等一下，我去查一下

你知道962120是什么熱線電話嗎？我最近老是聽到這個號碼，好像和老年人、小孩子有關的。嗯，我想想，是不是跟醫保有關系的？

（搜索中）哦，找到了！962120原來是上海市的醫療救助熱線。這個熱線主要是為市民提供醫療救助、健康咨詢、政策解讀等服務。看來，這個電話對于我們每個人來說都很重要呢。

說到醫保，我忽然想到一件事。現在很多地方都可以申請醫保電子憑證了，你知道嗎？就是那種不用帶醫保卡，直接用手機就能結算的。這對我們來說確實方便了很多，但老年人、小孩子他們可能會不太懂怎么申請。

我之前幫我爸媽申請過醫保電子憑證，其實挺簡單的。首先，你要有一個智能手機，然后下載一個叫做“國家醫保服務平臺”的APP。在這個APP里，你可以綁定家庭成員的醫保賬戶，然后就可以申請醫保電子憑證了。

對于老年人來說，如果他們不太會操作手機，可以讓子女幫忙申請。申請成功后，只要在就醫或者買藥的時候，出示一下醫保電子憑證的二維碼，就能直接結算了，非常方便。

那小孩子怎么申請呢？其實也是一樣的。由父母或者監護人幫忙在國家醫保服務平臺上綁定孩子的醫保賬戶，然后申請醫保電子憑證。這樣一來，帶孩子去看病或者買藥，也是直接掃碼結算，避免了帶現金的麻煩。

不過，我覺得老年人、小孩子在使用醫保電子憑證的時候，還是要注意一些安全問題的。比如，不要輕易把醫保電子憑證的二維碼泄露給別人，以防被他人惡意使用。另外，就是在使用過程中，要確保手機的網絡環境安全，防止個人信息泄露。

對了，如果你在申請醫保電子憑證的過程中遇到什么問題，或者想了解更多關于醫保的政策，都可以撥打962120這個熱線電話咨詢。他們會有專業人員為你解答，讓你的問題得到及時解決。

說起來，現在科技真是發達，一部手機就能解決很多問題。像醫保電子憑證這種東西，既方便了我們，也提高了醫療服務的效率。不過，對于那些不太會用手機的老年人、小孩子來說，我們還是要多關心一下他們，幫助他們更好地適應這些變化。

總之，962120這個熱線電話對于我們每個人來說都是一個很好的幫手。如果你的家人或者朋友有關于醫療救助、醫保政策等方面的問題，記得告訴他們這個電話，讓他們也能享受到便捷的服務。你的聲音，他們在聽。